장기요양기관 요양보호사 4대보험 관리 원칙은 무엇인가요?

장기요양기관에서 요양보호사 등 종사자의 4대보험을 관리할 때는 단순히 “가입했는지”만 보는 것이 아니라, 각 보험별 가입대상·취득일·상실일·보수신고가 실제 근로관계와 일치하는지 확인하는 것이... […]

장기요양기관 장기근속장려금 관리 원칙은 무엇인가요?

장기요양기관의 장기근속장려금은 단순한 복리후생비가 아니라, 일정한 근속기간과 근무시간 요건을 충족한 종사자에게 공단이 산정하여 지급하는 장려금입니다. ■ 핵심 기준 2026년부터 장기근속장려금... […]

방문요양기관 요양보호사 퇴직금 관리 원칙은 무엇인가요?

방문요양기관의 요양보호사 퇴직금 관리는 먼저 “누가 법정 퇴직금 대상인지”를 정확히 판단하고, 퇴직 시 실제 평균임금과 계속근로기간을 기준으로 최종 계산하는 것이... […]

근무표 작성은 왜 중요한가요?

수급자 일정과 인력배치·휴게·야간·휴일을 고려해 실제 가능한 근무표를 만듭니다.

근무표 작성을 확인할 때 가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?

수급자 상태와 인정·계약·계획, 담당인력, 당일 환경과 최신 적용기준을 먼저 확인합니다.

근무표 작성의 적정 운영을 입증하려면 무엇이 필요한가요?

계약·계획·일정·제공 또는 처리기록, 담당자 확인과 상태변화·후속조치가 서로 일치해야 합니다.

근무표 작성에서 문제가 생기기 쉬운 부분은 무엇인가요?

동일 직원의 시간 중복이나 휴게 없는 연속근무를 서류상으로만 배치하지 않습니다.

직원 고충처리는 왜 중요한가요?

직원이 안전하게 문제를 제기할 창구와 비밀·불이익 금지·처리절차를 운영합니다.

직원 고충처리을 확인할 때 가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?

수급자 상태와 인정·계약·계획, 담당인력, 당일 환경과 최신 적용기준을 먼저 확인합니다.

직원 고충처리의 적정 운영을 입증하려면 무엇이 필요한가요?

계약·계획·일정·제공 또는 처리기록, 담당자 확인과 상태변화·후속조치가 서로 일치해야 합니다.

직원 고충처리에서 문제가 생기기 쉬운 부분은 무엇인가요?

신고자를 찾아 비난하거나 구두로만 끝내 반복 위험을 방치하지 않습니다.

직원 징계절차는 왜 중요한가요?

취업규칙과 사실·비례·소명 절차에 따라 공정하고 일관되게 처리합니다.

직원 징계절차을 확인할 때 가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?

수급자 상태와 인정·계약·계획, 담당인력, 당일 환경과 최신 적용기준을 먼저 확인합니다.

직원 징계절차의 적정 운영을 입증하려면 무엇이 필요한가요?

계약·계획·일정·제공 또는 처리기록, 담당자 확인과 상태변화·후속조치가 서로 일치해야 합니다.

직원 징계절차에서 문제가 생기기 쉬운 부분은 무엇인가요?

감정적 즉시해고나 소명 없는 징계, 개인정보 공개가 없도록 합니다.

주휴일 관리의 기본 관리 원칙은 무엇인가요?

근로자의 소정근로일·시간과 출근 여부를 기준으로 주휴 적용을 정확히 판단합니다.

주휴일 관리 업무에 준비해야 할 자료는 무엇인가요?

근로계약, 근무표, 출퇴근, 휴가·결근과 주휴수당 계산자료를 준비합니다.

주휴일 관리 내부점검은 어떻게 하나요?

단시간근로자나 교대근무자의 기준을 일률적으로 처리하는 오류를 확인합니다.

근로계약서 작성 문제가 생기면 어떻게 보고하고 보완하나요?

실제 조건과 법정 기준에 맞게 계약을 보완하고 근로자에게 다시 설명·교부합니다.

주휴일 관리 문제가 생기면 어떻게 보고하고 보완하나요?

근로자별 소정근로조건을 기준으로 재산정하고 차액을 정산합니다.