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장기요양기관 운영에 필요한 교육자료와 실무 질문을 한곳에서 확인하세요.
직원교육부터 법정의무교육, 자주 묻는 질문과 실무 Q&A까지 쉽게 정리해드립니다.

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감염관리는 언제 확인해야 하나요?

평상시 정기점검과 감염 의심자 발생, 유행 정보 또는 지침 변경 시 즉시 확인합니다.

감염관리 점검에 필요한 증빙은 무엇인가요?

감염관리 지침, 교육, 손위생·소독, 보호구, 증상관찰, 보고와 대응 기록을 준비합니다.

감염관리에서 자주 발생하는 실수는 무엇인가요?

증상자 분리·보고가 늦거나 소독기록만 있고 실제 절차가 지켜지지 않는 경우가 있습니다.

감염관리 문제가 발견되면 어떻게 조치해야 하나요?

감염 확산을 막는 조치를 우선하고 보건당국·공단 지침에 따라 보고·관리·기록합니다.

응급상황 대응은 언제 확인해야 하나요?

서비스 시작 전 비상연락체계를 확인하고 급격한 상태변화나 사고 발생 즉시 적용합니다.

낙상 예방관리는 언제 확인해야 하나요?

신규 이용, 상태변화, 낙상 발생 후와 정기 위험평가 시점에 확인합니다.

응급상황 대응 점검에 필요한 증빙은 무엇인가요?

응급대응 절차, 보호자·119 연락망, 교육·훈련, 사고경위와 조치·인계 기록을 준비합니다.

낙상 예방관리 점검에 필요한 증빙은 무엇인가요?

낙상위험 평가, 환경점검, 예방계획, 교육, 사고보고와 후속조치 자료를 준비합니다.

응급상황 대응에서 자주 발생하는 실수는 무엇인가요?

직원마다 대응이 다르거나 보호자 연락을 기다리느라 필요한 응급조치가 늦는 경우가 있습니다.

낙상 예방관리에서 자주 발생하는 실수는 무엇인가요?

위험평가만 하고 이동·침상·화장실 환경이나 개인별 예방조치를 바꾸지 않는 경우가 있습니다.

응급상황 대응 문제가 발견되면 어떻게 조치해야 하나요?

생명과 안전을 우선해 119 등 필요한 조치를 하고 보호자·기관 보고와 재발방지를 진행합니다.

낙상 예방관리 문제가 발견되면 어떻게 조치해야 하나요?

즉시 안전을 확보하고 원인을 분석해 환경·보조·관찰계획을 수정하며 보호자와 공유합니다.

방문목욕의 핵심 의미는 무엇인가요?

장기요양요원이 목욕설비를 갖춘 장비 등을 이용해 수급자의 가정에서 목욕을 제공하는 재가급여입니다.

방문목욕 업무를 시작할 때 무엇을 먼저 확인해야 하나요?

수급자의 건강상태, 목욕 가능 여부, 장비·인력과 안전환경을 사전에 확인합니다.

방문목욕과 관련해 어떤 내용을 기록해야 하나요?

제공일시, 참여인력, 목욕방법, 수급자 상태와 이상반응을 기록합니다.

방문목욕 실무에서 가장 주의할 점은 무엇인가요?

이동·낙상·화상 위험을 점검하고 건강상태가 좋지 않으면 무리하게 진행하지 않아야 합니다.

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