교육·Q&A
장기요양기관 운영에 필요한 교육자료와 실무 질문을 한곳에서 확인하세요.
직원교육부터 법정의무교육, 자주 묻는 질문과 실무 Q&A까지 쉽게 정리해드립니다.
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주야간보호 프로그램 운영은 어떤 순서로 처리해야 하나요?
목표와 대상, 진행방법을 정하고 참여를 지원한 뒤 반응과 효과를 평가합니다.
주야간보호 프로그램 운영 관련 서류는 어떻게 맞춰야 하나요?
프로그램 계획, 참여자, 진행내용, 개별 반응, 평가와 개선사항을 기록합니다.
주야간보호 프로그램 운영 현장점검 체크리스트는 무엇인가요?
대상자 상태, 담당인력, 환경·장비, 실제 제공내용, 기록·보고와 사후조치를 차례로 확인합니다.
욕구평가 실시는 언제 확인해야 하나요?
신규 이용 전, 정기 재평가 시기와 건강·생활환경이 크게 변했을 때 실시합니다.
욕구평가 실시 점검에 필요한 증빙은 무엇인가요?
신체·인지·정서·사회·환경 영역의 평가, 수급자·보호자 의견과 평가자 기록을 준비합니다.
욕구평가 실시에서 자주 발생하는 실수는 무엇인가요?
체크표만 작성하고 실제 욕구나 위험, 수급자의 선택을 계획에 연결하지 않는 경우가 있습니다.
욕구평가 실시 문제가 발견되면 어떻게 조치해야 하나요?
누락 영역을 재평가하고 결과가 목표와 서비스 내용에 반영되도록 계획을 수정합니다.
사례회의 운영은 언제 확인해야 하나요?
복합 욕구, 반복 사고, 서비스 갈등 또는 계획 조정이 필요한 때 실시합니다.
사례회의 운영 점검에 필요한 증빙은 무엇인가요?
안건, 참석자, 수급자 상태와 문제, 논의·결정·담당자·기한 및 결과 확인자료를 준비합니다.
평가결과 개선관리 점검에 필요한 증빙은 무엇인가요?
평가결과서, 지표별 근거자료, 이의자료, 개선계획과 실행점검 자료를 준비합니다.
평가결과 개선관리에서 자주 발생하는 실수는 무엇인가요?
점수만 확인하고 원인을 분석하지 않거나 일회성 서류 보완으로 끝내는 경우가 있습니다.
평가결과 개선관리 문제가 발견되면 어떻게 조치해야 하나요?
담당자·기한·성과기준을 정한 개선계획을 실행하고 정기적으로 재점검합니다.
장기요양기관 평가자료 준비는 언제 확인해야 하나요?
평가계획이 공고되기 전부터 일상 기록을 기준에 맞게 관리하고 공고 후 대상·기간을 확인합니다.
장기요양기관 평가자료 준비 점검에 필요한 증빙은 무엇인가요?
평가 대상기간의 운영규정, 인력, 계약·계획·제공기록, 교육과 안전관리 증빙을 준비합니다.
사례회의 운영에서 자주 발생하는 실수는 무엇인가요?
회의록만 형식적으로 만들고 결정사항을 급여계획과 현장업무에 반영하지 않는 경우가 있습니다.
장기요양기관 평가자료 준비에서 자주 발생하는 실수는 무엇인가요?
평가 직전에 서류를 한꺼번에 만들거나 실제 운영과 다른 자료를 작성하는 경우가 있습니다.
사례회의 운영 문제가 발견되면 어떻게 조치해야 하나요?
결정사항을 계획과 업무에 반영하고 정한 기한에 결과를 다시 확인합니다.
장기요양기관 평가자료 준비 문제가 발견되면 어떻게 조치해야 하나요?
누락을 사실대로 보완하고 허위작성은 하지 않으며 개선계획과 실행 결과를 남깁니다.
인력배치 기준 점검은 언제 확인해야 하나요?
매월 초, 입소·이용자 수 변화, 채용·퇴사·휴직이 발생할 때 배치 충족 여부를 확인합니다.
인력배치 기준 점검 점검에 필요한 증빙은 무엇인가요?
종사자 명단, 자격, 근로계약, 근무표, 출퇴근기록과 이용자 현황을 준비합니다.
