청구 오류 수정은 언제 확인해야 하나요?
심사 결과나 자체점검에서 제공기록과 청구내역이 다를 때 즉시 확인합니다.
청구 오류 수정 점검에 필요한 증빙은 무엇인가요?
원청구 내역, 제공기록, 오류 근거, 수정·취소·추가청구 처리내역을 준비합니다.
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청구 오류 수정에서 자주 발생하는 실수는 무엇인가요?
금액만 맞추고 원인이 된 제공기록이나 내부 절차를 고치지 않는 경우가 있습니다.
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청구 오류 수정 문제가 발견되면 어떻게 조치해야 하나요?
오류 범위와 원인을 확정하고 공단 절차에 따라 수정한 뒤 재발방지 점검을 합니다.
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